Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre prazos, pacotes, revisões e entrega — do jeito que o site funciona hoje.
Preciso saber escrever ou rimar?
Não. Você só precisa contar a história com as suas palavras; nossa equipe cuida do resto.
Quantas revisões eu tenho?
Depende do pacote: Essencial tem 2 revisões, Vip tem 6 revisões e Luxo tem revisões ilimitadas.
Em quanto tempo recebo minha música?
Você recebe a prévia em até 24 horas após a confirmação do pagamento, para ouvir e pedir ajuste ou aprovar.
Posso usar a música em redes sociais?
Uso pessoal está liberado (ouvir, presentear, postar nas suas redes). Uso comercial, veiculação em rádio/TV ou monetização precisa de autorização prévia, conforme os Termos de Uso.
Como recebo o arquivo final?
Por download na sua conta neste site, quando o material é liberado. Também enviamos pelo WhatsApp e pelo e-mail cadastrados.
Quanto tempo dura a música?
Em torno de 3 a 5 minutos, em todos os pacotes.
O que exatamente vem no pacote final?
MP3 em alta qualidade, a letra escrita e a capa personalizada. No Pacote Luxo entra também o vídeo feito com as suas fotos.
Posso escolher o estilo musical?
Sim. No formulário há mais de 12 gêneros e 40 subestilos, além da opção de descrever outro estilo se quiser.
E se eu já tiver a letra pronta?
Sim. No início do formulário você pode dizer que já tem a letra, colar o texto e escolher se a gente usa exatamente como está ou se deve melhorar. Nesse caso pulamos as perguntas de história e seguimos para o estilo musical e o pacote.
Qual o horário de atendimento?
Atendimento todos os dias — Seg a Sáb: 8h às 17h · Dom: 8h às 12h